-
- Se le recuerda al cliente que el producto es pesado y que pese a ser cemento este es delicado.
- Se le recomienda al cliente contratar a una persona que sepa manipular y trasladar los pastelones.
- No, nos hacemos responsables que el producto sufra daño en su trayecto, por el despachador o por quien retire. Solo respondemos con la persona que recomendamos.
- No, nos hacemos responsables que el pastelón se quiebre al momento de la descarga o instalación, puesto que esto va directamente relacionado en la mano de un tercero.
- Se recomienda llevar los pastelones en posición vertical, y amarrados, para evitar que se quiebren, con el movimiento y frenado del vehículo.
- Preferentemente deben ser cargados en una camioneta o camión.
- Por ningún motivo deben ser llevados en forma horizontal unos encima de otros.
- No se recomienda llevarlos en la maletera de un vehículo porque se pueden quebrar, por las vibraciones, baches, lomos de toro y movimientos en su interior.
- No se acepta carga en ramplas, debido a que no son recomendados para carga y descarga.
- No se acepta que los pisos de camionetas o camiones estén desnivelados ya que esto no permite acomodar el producto como corresponde y quedan desnivelados provocando que este se quiebre, y no nos hacemos responsables si esto sucede.
- Deben ir amarrados.
- No pueden ir en forma horizontal unos encima de otros, porque no son fabricados como las baldosas que si pueden ser cargados en palet.
- No se recomienda cargar en camiones con tolva, ya que las condiciones de estos no sirven, y por la altura de ellos generan mayor esfuerzo para la persona que carga.